logo.png

Update ICT problemen bij belastingdienst (energiebelasting)

  • Procedure teruggaaf energiebelasting – aanvraag NL
  • Problemen sinds januari 2021

Door het veranderen van de aanvraagprocedure inclusief de bijbehorende nieuwe correspondentie methode en formulieren is er sinds december 2020 vertraging ontstaan bij de belastingdienst.

Voor het verwerken van energiebelasting teruggaafprocedures is ook een nieuw ICT-systeem bij de belastingdienst in gebruik genomen. Gezien dit systeem vol zat (en nog zit) met foute verwerkingen heeft de belastingdienst vervolgens bijna alle aanvragen stilgelegd. Hierdoor liep het verstrekken van beschikkingen op de teruggaaf ernstige vertraging op.

In mei 2021 is er een update van het ICT-systeem geweest, echter door nieuwe problemen die werden geconstateerd zijn wederom de aanvraagbeoordeling landelijk stilgelegd.

Stand van zaken eind 2022 is dat door de zuivere aanlevering van dossiers door Beter Besparen, er binnen 16 weken een uitspraak volgt op ingediende cases. Door de juridische druk die we hebben opgevoerd, zien we dat dit tijdstermijn goed wordt aangehouden. 

Directie Beter Besparen